Мұғалімдерге тұрмыстық және басқа да зорлық-зомбылықтың алдын алу бойынша ұсыныстар.

Алдын алу бойынша ұсыныстар мұғалімдер үшін тұрмыстық және өзге де зорлық-зомбылық

Педагог қызметкерлер зорлық - зомбылыққа күдік туындаған кезде: 

1. Баланың өзімен сөйлесуге тырысыңыз, оны мұқият тыңдаңыз. Егер ол сізге ашылса, балаға сеніңіз және оған қолдау көрсетіңіз. Балаға мұқият болыңыз, оның эмоционалды және мінез-құлық ерекшеліктерінің себептерін анықтауға тырысыңыз.

2. Ата-аналармен немесе оларды алмастыратын адамдармен сөйлесу міндетті болып табылады.

3.Жарақаттарды тіркеу үшін жарақат алу пунктіне немесе басқа медициналық мекемеге хабарласыңыз.

4. Мәселені шешуге полицияны немесе прокуратураны қосыңыз.

5. Баланың тұрғылықты жері бойынша қорғаншылық және қамқоршылық органдарына жүгіну.

Егер балаға зорлық-зомбылық жасау мүмкіндігі және жәбірленушімен алғашқы байланыс туралы күдік туындаса, мұғалім қорытынды жасамай, келесі әрекеттерді орындауы керек.

 біріншіден, баланың өмірі мен қауіпсіздігіне тікелей қауіп болмаса, болжамдардың дұрыстығын дереу және мұқият тексеру керек. Ол үшін баланың өзімен, оның ағаларымен, әпкелерімен және достарымен, көршілерімен, ата-аналарымен (қамқоршыларымен) әңгімелер қолданылады,), кәмелетке толмағанның сыртқы келбеті мен мінез-құлқын бақылау, кәмелетке толмаған үйдің өмір сүру жағдайымен танысу және т.б. алынған мәліметтерді арнайы күнделікке енгізуге болады.

 Екіншіден, психологты, әлеуметтік педагогты жұмысқа қосу, зорлық-зомбылық жасаушыларға, ата-аналарға немесе білім беру (емдеу, сондай-ақ кез-келген басқа мекеменің) қызметкерлеріне дайын бола отырып, "үйден" шығарғысы келмей, болған жағдайды жоққа шығарады.

Мұғалімнің жасаған әрекеттері зорлық-зомбылық фактісін растауға немесе жоққа шығаруға әкелуі керек. 

Ең қиыны-жыныстық зорлық-зомбылық жағдайы. Тәжірибе көрсеткендей, балалар жыныстық тұтастықты бұзу туралы сөз болғанда алдай алады, өйткені олар көбінесе құпияны сақтамағаны үшін төлем жасауы мүмкін.

Сондықтан баланы зорлаушыдан қорғап қана қоймай, жәбірленушіні оның кінәсіздігіне сендіру керек. Жәбірленушінің қауіпсіздігін қамтамасыз ете отырып, ол, мысалы, баспанаға біраз уақыт тұруға, белгілі бір адамдармен қарым-қатынас уақытын азайту үшін басқа сыныпқа ауысуға және т. б. құқығы бар екенін түсіндіруі керек. 

Зорлық-зомбылықтан зардап шеккен балалар мен жасөспірімдерге тиімді көмек көрсетудің шарттары сенім, сондай-ақ қауіпсіздік сезімін қалыптастыру болып табылады. 

Баладан болған зорлық-зомбылық туралы сұрамас бұрын, онымен байланыс орнату керек. Сенімді қарым-қатынас жасаңыз. Бала ашық болады, егер ол басқа адамға сенсе, көбірек мәлімет береді. Егер ол маманды мейірімді, қамқор және мұқият әңгімелесуші ретінде қабылдаса, балаға айту оңайырақ болады.

 Әңгімені бастаудың әртүрлі жолдары бар:

* кішкентай балаларға ойын ұсынуға және бірге ойнауға болады; біраз уақыттан кейін отбасы, достар және т. б. туралы жалпы сұрақтар қоюға болады.

* үлкен балалармен бейтарап тақырыптар бойынша сөйлескен жөн: мектеп, хобби, бос уақыт, отбасы. 

Қиындық-балаға онымен болған оқиғаның бәрін сөзбен жеткізу қиын. Ол мұны өзінің мінез-құлқымен, іс-әрекетімен дәлірек және оңай білдіреді. Ойындағы барлық нәрсені аз жарақаттайды. 

Егер зорлық – зомбылық фактісі расталса және бала байланысқа түссе, онда зорлық-зомбылық құрбанымен сөйлесудің басты мақсаты-баланы қолдау, оны тыңдау және сөйлеуге мүмкіндік беру. Сіз сұрақтарды тоқтата алмайсыз, қысым сезімін тудырмас үшін не болғанын өз сөзіңізбен айтуға кедергі жасай алмайсыз. Ересек адам өзін баланың қолына бере отырып, жәбірленушіге көмекке жүгіну арқылы қаншалықты дұрыс әрекет еткенін көрсетеді. Нәтижеге қол жеткізу үшін, әңгіменің міндетті шарты – баланы ашуланшақтықпен немесе сенімсіздікпен қорқытпау үшін тыныштықты сақтау, әсіресе зорлаушы жақын туысы немесе тәрбиешісі болса.

 Баламен сөйлескенде мыналарды ескеру маңызды: 

1. Ең алдымен, бұл мәселеге, зорлық-зомбылыққа және жыныстық зорлық-зомбылыққа, атап айтқанда, өз көзқарасыңызды бағалау маңызды. Жыныстық өмірге байланысты өз проблемалары бар ересек адам баламен сөйлесуде айтарлықтай қиындықтарға тап болуы мүмкін, ол оның сенімін әрең көтереді және соңында оған көмектесе алмайды. 

2. Баланың сөйлеуіне назар аудару керек. Көбінесе зорлық-зомбылық құрбаны болған оқиғаны сипаттайтын тіл ересектерді таң қалдырады, бұл әдептіліктен асып түседі. Егер маман алға қойған мақсатына жетуді қаласа, ол баланың тілін қабылдап, онымен сөйлескенде баланың өзі қолданатын сөздер мен атауларды қолдануы керек. Баламен сөйлескен кезде бір уақытта екі қарама қайшы Нұсқаулық беруге болмайды:

* болғанның бәрі туралы сөйлесіңіз;

* әдепсіз сөздер айтпаңыз. 

3. Бала, оның отбасы, мүдделері, зорлық-зомбылық жағдайы туралы ақпарат жинау қажет. Алайда, баламен әңгімелесу кезінде маман "бәрін де біледі"деген кеңестерге ешқандай қысым көрсетпестен, баланың өзі хабарлаған ақпаратты ғана пайдалану керек. 

4. Ересек адамның мәлімдемелері, сұрақтары, ауызша және вербалды емес реакциялары кез-келген бағалау көзқарасынан айырылуы керек. 

5. Зорлық-зомбылық құрбанымен сөйлескісі келетін маман оған қанша уақыт қажет болса, сонша уақыт жұмсауға дайын болуы керек, кейде бұл бірнеше сағат ішінде болуы мүмкін. 

6. Егер онымен әңгіме зорлық-зомбылық жасалған жерде өтсе, бала әдетте зорлық-зомбылық туралы ештеңе айтпайды. Әңгіме өткізілетін орын ұзақ уақыт жұмыс істеуге ыңғайлы, бала үшін жағымды және жайлы болуы керек. 

7. Ересек адамның сөйлеуі, оның дауысы жеңіл және іскерлік болуы керек. Сондай — ақ, балаға күшейтілген және үздіксіз көз байланысын таңуға болмайды-бұл оны қорқытуы мүмкін. Сонымен қатар, ересек пен бала арасындағы балаға қолайлы қашықтыққа сезімтал жауап беру маңызды. 

8. Қолды сипау, шашты қағу, өзін-өзі құшақтау сияқты жанасудан және дене байланысының түрлерінен аулақ болу керек, бұл емтихандар мен басқа да мәселелер бойынша әңгімелесу кезінде жақсы әсер етеді. Жағдайда жыныстық зорлық-зомбылық жасау бұл баланы қорқытуы мүмкін. 

9. Әңгіме барысында баланың сөзін бөліп, оның сөздерін түзетуге, өте нақты сұрақтар қоюға болмайды

жауаптар. 

10. Балаға уәде беріп, "бәрі жақсы болады" деп айту мүмкін емес, өйткені зорлық-зомбылық туралы естеліктер және, мүмкін, сот процесі балаға жағымды болуы екіталай. 

11. Кейбір жағдайларда баламен кім сөйлесетінін алдын-ала анықтау керек: ер немесе әйел, бұл зорлаушы кім болғанына байланысты. Егер маман зорлаушыға ұқсайтын болса, бұл әңгімені едәуір қиындатуы мүмкін. 

Егер баланың өзі зорлық-зомбылық туралы айтса немесе әңгіме барысында ересек адамда пайда болған күдік расталса, онда мұғалім (сынып жетекшісі, мұғалім, тәрбиеші және т.б.) өз бақылауларын жазбаша түрде ресімдейді және оларды мектеп директорына береді.

Зорлық-зомбылық салдарынан баланың өмірі мен денсаулығына қауіп төнген жағдайда оны шұғыл түрде дәрігерге (мектеп медициналық пунктіне, балалар емханасына, ауруханаға және т.б.) жіберу, сондай-ақ болған оқиға туралы Ішкі істер органдарына хабарлау қажет. Сонымен қатар, білім беру мекемесінің әкімшілігі зорлық-зомбылық фактілері туралы білім басқармаларына (бөлімдеріне) және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының кәмелетке толмағандар істері жөніндегі комиссиясына хабарлауы керек. 

Балаларға қатысты зорлық-зомбылықтың алдын алу үшін әлеуметтік тәрбиеші әртүрлі құрылымдармен тығыз жұмыс істеуі керек. Олардың қатарына ОКМДН, ішкі істер бөлімдерінің өкілдері, учаскелік полиция инспекторлары, үкіметтік емес ұйымдардың мүшелері және т.б. әлеуметтік педагог учаскелік немесе инспектормен бірлесіп, қажетті тәрбие жағдайымен қамтамасыз етілмеген балаларды анықтау үшін зорлық-зомбылық жасалып жатқан отбасылардың тұрғын үй-тұрмыстық және материалдық жағдайларын тексеруі қажет. Егер балаларға қатысты зорлық-зомбылық фактілері туралы мәліметтер алынса, онда толық ақпарат алу үшін банкке деректердің бар-жоғы туралы ІІО-ның профилактикалық жұмыс бөліміне сұрау салу жолдау қажет

бұл адамдарға ықтимал бұзушылықтар үшін (әкімшілік жауапкершілікке тарту, соттылықтың болуы және т.б.).
Осылайша, келесі шаралар балалар мен жасөспірімдерге қатысты зорлық-зомбылық пен зорлық-зомбылықты тоқтата алады:

-болашақ ата-аналарды зорлық-зомбылықсыз педагогика әдістеріне үйрету және мұқтаж отбасыларға психологиялық-педагогикалық көмек көрсету. Ересектерді балалардың қажеттіліктеріне мұқият қарауға, қажет болған жағдайда жоғары үміттерді түзетуге және ата-аналардың талаптарының шегін төмендетуге, туындаған мәселелерді шешудің нұсқаларын ұсына отырып, балаға оң көзқарастарды модельдеуге шақыру керек;

- бұқаралық ақпарат құралдарында қоғамдық пікірге әсер ету және тәрбие стереотиптерін өзгерту мақсатында балаларға қатысты зорлық зомбылық мәселелерін жүйелі түрде жариялау;

- жеке өтініш бойынша баланың құқықтары мен мүдделерін қорғаудың пәрменді рәсімі мен нақты тетігін әзірлеу;

- отбасылық зорлық-зомбылықтан зардап шегетін балаларға көмек көрсету үшін денсаулық сақтау, білім беру мекемелерінің, ішкі істер және халықты әлеуметтік қорғау органдарының өзара іс-қимыл жүйесін құру;

-жалпы білім беретін мекемелерде сабаққа қатыспайтын немесе дәлелсіз себептермен жүйелі түрде өткізбейтін мектеп жасындағы балаларды анықтау мен есепке алуды бақылауды күшейту;

- қауіпсіз білім беру ортасын қалыптастыру, оның ішінде педагог қызметкерлерді кәсіптік және жеке құндылықтарды қайта қарауға ынталандыру, сондай-ақ бұрын қатыгездікке ұшыраған педагогтерге оларды оқушыларға қатысты агрессорларға айналдырмау үшін психологиялық және өзге де қолдау көрсету арқылы;